Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : octobre 2026

1. Responsable du traitement
Odin SALVADOR, entrepreneur individuel, sous le nom « Les Ratons-Laveurs »
23 Rue Pierre Dupont, 69270 Couzon-au-Mont-d’Or
Contact : odinslvdr@gmail.com

 

2. Données collectées et finalités
Nous collectons uniquement les données nécessaires, que vous soyez un particulier ou un professionnel :

• Formulaire de contact : nom, e-mail, téléphone, adresse d’intervention (le cas échéant), contenu du message. Finalité : répondre à votre demande et établir un devis. Les messages sont reçus par e-mail et peuvent être enregistrés dans la base de données du site.
• Mesure d’audience (Google Analytics) : pages consultées, durée de visite, type d’appareil, provenance, adresse IP (anonymisée). Finalité : comprendre la fréquentation du site et l’améliorer.
• Publicité (Google AdSense) : cookies publicitaires déposés par Google et ses partenaires, uniquement avec votre consentement.
• Données techniques (journaux de connexion) : finalité de sécurité et de bon fonctionnement du site.

 

3. Bases légales

• L’exécution de mesures précontractuelles ou d’un contrat (demande de devis, prestation).
• Notre intérêt légitime (sécurité du site, réponse à vos questions).
• Votre consentement (cookies de mesure d’audience et de publicité), que vous pouvez retirer à tout moment.

 

4. Cookies, Google Analytics et Google AdSense
Ce site utilise des cookies qui ne sont déposés qu’après votre consentement, via le bandeau affiché lors de votre première visite. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment depuis le lien « Gérer mes cookies » en bas de page.

• Google Analytics (Google Ireland Limited) nous permet de mesurer l’audience du site. Les données sont utilisées uniquement pour produire des statistiques.
• Google AdSense permet d’afficher des annonces. Google et ses partenaires peuvent utiliser des cookies et des identifiants pour diffuser des annonces personnalisées en fonction de vos visites sur ce site ou sur d’autres sites.

Pour en savoir plus ou désactiver la personnalisation des annonces :

• Utilisation des données par Google
• Paramètres des annonces Google
• Module de désactivation de Google Analytics

 

5. Transferts de données hors de l’Union européenne
Google peut transférer des données vers les États-Unis. Ces transferts sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD (notamment le cadre de protection des données UE–États-Unis et les clauses contractuelles types).

 

6. Durée de conservation

• Demandes de contact et devis non suivis : 3 ans maximum après le dernier échange.
• Données clients (devis, facturation) : durées légales de conservation comptable (10 ans).
• Cookies : 13 mois maximum.
• Données de mesure d’audience : 14 mois maximum.

 

7. Destinataires des données
Vos données sont destinées à Les Ratons-Laveurs. Elles peuvent être traitées par nos prestataires techniques : notre hébergeur o2switch (France) et Google (mesure d’audience et publicité). Nous ne vendons pas vos données.

 

8. Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation et de portabilité de vos données. Pour les exercer, écrivez à odinslvdr@gmail.com. Nous répondrons dans un délai d’un mois.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr.

 

9. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures raisonnables pour protéger vos données (connexion sécurisée HTTPS, accès restreint, mises à jour régulières).